مرحباً بك في متجر الثرى يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا وإجراء أي عمليات شراء. باستخدامك للموقع أو قيامك بأي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا.
1. عام
- 1.1 يُشكل متجر الثرى منصة للتجارة الإلكترونية متخصصة في منتجات العناية بالبشرة، الشعر، والجسم.
- 1.2 تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها
- 1.3 يحق لنا تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. تقع مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بانتظام على عاتق المستخدم للاطلاع على أي تحديثات.
2. المنتجات والخدمات
- 2.1 جميع المنتجات المعروضة في متجر الثرى متوفرة حسب المخزون. قد تختلف صور المنتجات المعروضة على الموقع قليلاً عن المنتج الفعلي بسبب إعدادات الشاشة أو الإضاءة.
- 2.2 نسعى جاهدين لتقديم معلومات دقيقة وكاملة عن المنتجات، بما في ذلك المكونات، طريقة الاستخدام، وفوائدها. ومع ذلك، لا نضمن خلو هذه المعلومات من الأخطاء أو عدم دقتها.
- 2.3 متجر الثرى غير مسؤول عن أي ردود فعل تحسسية أو آثار جانبية قد تنتج عن استخدام المنتجات. تقع مسؤولية قراءة قائمة المكونات والتحقق من ملاءمة المنتج على عاتق العميل قبل الشراء.
- 2.4 يحق لنا في أي وقت تعديل أسعار المنتجات أو إيقاف عرض أي منتج دون إشعار مسبق.
3. الطلبات والدفع
- 3.1 عند تقديم طلب شراء عبر موقعنا، فإنك تؤكد أن جميع المعلومات التي قدمتها دقيقة وكاملة وصحيحة.
- 3.2 تحتفظ الثرى بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عدم توفر المنتج، أخطاء في التسعير أو معلومات المنتج، أو مشاكل تتعلق بالاحتيال.
- 3.3 جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالعملة [ ريال سعودي]
- 3.4 يتم الدفع من خلال طرق الدفع المتاحة على الموقع [ mada - apple pay -google pay - stc pay]. يجب أن تكون جميع المدفوعات آمنة وكاملة قبل شحن الطلب.
4. الشحن والتوصيل
- 4.1 نسعى جاهدين لمعالجة وشحن الطلبات في أسرع وقت ممكن
- 4.2 يتحمل العميل مسؤولية توفير عنوان توصيل صحيح وكامل. متجر الثرى غير مسؤول عن أي تأخير أو فشل في التوصيل ناتج عن معلومات غير صحيحة أو ناقصة.
- 4.3 في حال عدم استلام الشحنة من قبل العميل في الوقت المحدد أو إعادتها إلى المتجر بسبب عدم تمكن شركة الشحن من التوصيل، قد يتم تطبيق رسوم إعادة الشحن أو إلغاء الطلب وفقًا لتقديرنا.
5. الإرجاع والاستبدال
- 5.1 حفاظًا على صحة وسلامة عملائنا، منتجات العناية هي منتجات شخصية
- 5.2 يحق للعميل إرجاع أو استبدال المنتجات في حال كانت [ تالفة عند الاستلام، بها عيب مصنعي، غير مطابقة للوصف] وذلك خلال مدة أقصاها [24 ساعه] من تاريخ استلام الطلب.
- 5.3 يجب أن تكون المنتجات المراد إرجاعها أو استبدالها في حالتها الأصلية، غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية مع جميع الملصقات.
- 5.4 يتحمل العميل [ رسوم الشحن في حالة الإرجاع/ الاستبدال ما لم يكن الخطأ من المتجر].
6. حقوق الملكية الفكرية
- 6.1 جميع المحتويات الموجودة على موقع متجر الثرى، بما في ذلك النصوص، الرسومات، الشعارات، الأيقونات، الصور، ومقاطع الفيديو، هي ملك لمتجر الثرى أو للموردين، ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية الأخرى.
- 6.2 يُحظر تمامًا نسخ، إعادة إنتاج، نشر، تعديل، توزيع، أو عرض أي جزء من المحتوى دون إذن كتابي مسبق من الثرى.
7. حدود المسؤولية
- 7.1 لا يتحمل متجر الثرى أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة، عرضية، خاصة، أو تبعية تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام موقعنا أو المنتجات المعروضة فيه.
- 7.2 تُقدم جميع المنتجات "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين.
8. التواصل
- 9.1 لأي استفسارات أو شكاوى بخصوص هذه الشروط والأحكام أو خدماتنا، يرجى التواصل معنا
